Limpar cache do dispositivo muitas vezes ajuda a evitar alguns inconvenientes e erros. Para limpar cache, siga as instruções a seguir:
- Abra o app Safari
no iPhone.
- Toque em
, toque em
e toque em Limpar.
- Na seção “Limpar Período de Tempo”, escolha o quanto do histórico de navegação deseja limpar.Nota: caso tenha configurado perfis do Safari, selecione um perfil para limpar apenas o histórico desse perfil ou selecione “Todos os Perfis”.
- Toque em Limpar Histórico.
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/9208619970/original/7x7LLMLMxWf6yBq1nr2NvNE3Ae9T6FXvYw.png?1711628297)
Nas configurações:
- Abras as configurações do Android;
- Selecione "Aplicativos";
- Escolha um dos apps instalados;
- Acesse a aba "Armazenamento";
- Por fim, toque em "Limpar Cache".
Se precisar de algo, escreva ao suporte! Será um prazer te atender!